Tom in de buurt - informatie voor ICT afdelingen en dienstverleners

Wat voor ICT infrastructuur biedt Tom aan?

De ICT infrastructuur van Tom wordt aangeboden via een portal dat bereikbaar is op:

http://www.portal.tomindebuurt.nl.

Op dit portal heeft de gebruiker toegang tot de volgende applicaties:

Hoe krijg ik toegang tot het portal?

Medewerkers van TOM hebben per e-mail een gebruikersnaam en wachtwoord gekregen voor het portal. De gebruikersnaam heeft de vorm van een e-mail adres, bijvoorbeeld j.jansen@tomindebuurt.nl.

Toegang tot het portal is mogelijk vanaf iedere Internetverbinding.

Wat hebben gebruikers verder nodig voor toegang?

We vragen van de moederorganisaties dat zij de toegang tot Internet faciliteren. In de meeste gevallen is dat nu al zo. Verder vragen we om toegang tot een moderne Internet browser.

Heeft Tom een helpdesk?

Tom heeft een aparte helpdesk voor de TOM 2.0 applicatie voor clientregistratie en een helpdesk voor vragen over en toegang tot Office365.

Vragen over TOM 2.0, Office365 of toegang to het portal?

Neem contact op met de afdeling Informatiemanagement van Kwadraad op 088 900 4112 of via informatiemanagement@kwadraad.nl.

E-mail en beveiligd mailen met TLS

Het is mogelijk om veilig te mailen met @tomindebuurt.nl e-mail adressen met het TLS protocol. Zowel de inkomende als uitgaande mailservers van Tom passen TLS toe waar mogelijk. Hiermee kan de mail niet tijdens het transport afgeluisterd worden.

Mag ik e-mail van mijn gebruikers doorsturen naar @tomindebuurt.nl?

Jazeker, dat is mogelijk.

Vragen of opmerkingen

Heb je vragen of opmerkingen over dit document? Stuur deze naar informatiemanagement@kwadraad.nl.